Job Details

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Wolters Kluwer
  • Position Number: 3497163
  • Location: Riverwoods, IL
  • Position Type: Business - Hotel & Restaurant Management


IT Operations analyst

Nello specifico la risorsa sar inserita nella struttura di IT Operations, il cui compito garantire il costante controllo dello stato di salute e di sicurezza delle Customer Facing Applications offerte dalla Divisione Tax&Accounting Italia di Wolters Kluwer.

Il ruolo di IT Operations Analyst prevede le seguenti attivit:
  • Monitorare tutte le componenti dell'infrastruttura, effettuare analisi e azioni proattive per migliorare lo stato di salute dei sistemi.
  • Gestire il processo di Incident e Problem management legato all'infrastruttura, diventando parte attiva nella risoluzione delle issue.
  • Gestire le attivit di manutenzione ordinaria/straordinaria (backup, patching, etc.) ed evolutiva sulle piattaforme (migrazioni, upgrade, etc.).
  • Fornire supporto tecnico al reparto di sviluppo.
  • Garantire un adeguato livello di Security & Compliance dei sistemi, secondo gli standard definiti da Corporate.


Il candidato/la candidata ideale in possesso dei seguenti requisiti:
  • Diploma o laurea preferibilmente in Ingegneria, Scienze dell'Informazione o altre discipline tecnico-scientifiche
  • Competenza ed esperienza pregresse in ruoli di IT Operations e/o sistemista (almeno 2 anni)
  • Conoscenze avanzate sui sistemi operativi Microsoft Windows
  • Conoscenza avanzata della piattaforma Microsoft Azure e delle principali risorse (es. Virtual Machines, Azure Backups, Storage accounts, Network security group, etc.)
  • Buone conoscenze di networking
  • Conoscenze di base su database relazionali (principalmente MS SQL)
  • Disponibilit a lavorare su turni e ad effettuare reperibilit
  • Completano il profilo spiccate doti di dinamismo, proattivit e leadership, con una forte passione per la tecnologia e l'innovazione.


Costituisce titolo preferenziale:
  • Certificazione ITIL
  • Certificazioni MS Azure
  • Una buona conoscenza dell'inglese (>B1), in quanto pu essere richiesta la partecipazione a conference call in lingua e la lettura/stesura di documentazione in inglese
  • Conoscenza dei sistemi operativi Unix/Linux


Sede di lavoro

La risorsa svolger la propria attivit lavorativa principalmente a Milano, garantendo disponibilit a trasferte saltuarie presso le altre location aziendali in caso di necessit.


To apply, visit https://wk.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/external/job/ITA---Milan-Via-Dei-Missaglia/IT-Operations-analyst_R0026264?source=witi



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